设计目标#

用户侧：提供处理和查看信息的捷径，并为用户提供必要的帮助；
产品侧：与用户更好地沟通，适当宣传产品的新动向等运营内容。

设计原则#

可寻性#

用户是否能定位到他们想要的信息。

降低记忆负载#

理解用户再次访问的核心目标，为可能的目的地提供最短导航路径。

如何设计#

模板 - 工作台#

什么时候使用

• 为用户再次访问缩短导航路径；

• 为用户提供常用导航入口。

涉及哪些功能

使用帮助；核心数据；快捷入口；待办清单；关注；运营模块。

设计建议

• 展示与日常工作相关模块，将总模块数量控制在 5-9 个；

• 尽量在首屏呈现最常使用的内容；

• 提供基于角色的差异化视图。

模板 - 新手引导#

什么时候使用

• 当新用户到达平台，尚未开始任何工作时，缩短新用户学习时长；

• 部分模块无内容时，请参见「空状态」指引。

涉及哪些功能

使用帮助；空状态引导

设计建议

• 向用户介绍平台用途，并引导用户开始工作；

• 如果需要用户管理复杂的对象，提供 Demo 预览入口；

设计建议#

选择合适的导航方式#

这类页面一般会提供两类导航形式。

① 用户知道他想要使用的功能，需要利用导航获取。例如：

② 发现类导航，用户须完成某任务，但不知道使用哪个功能来完成。例如：

按照使用频次布置内容#

用户在日常工作中最常使用的内容，按照使用频次将内容布置以下各区域。

考虑异常状态#

详见异常页

另，关于是否应该推荐用户个性化定制，这部分内容尚在探索中。